Après signature du contrat de crédit, est-il possible de changer d’avis ?

Rencontre avec Mathieu, conseiller clientèle Financement aux Particuliers.

Oui, vous avez le droit de changer d’avis.

Vous avez quatorze jours calendaires à partir de la signature du contrat de crédit pour revenir sur votre décision et tout annuler sans avoir à vous justifier et sans aucune pénalité. Pendant ce laps de temps, aucun paiement ne peut vous être réclamé par le prêteur. Dans le cas d’un crédit affecté, c’est à dire lié à un achat effectué auprès de l’un de nos partenaires, le délai de rétractation peut être réduit à trois jours minimum, si vous demandez expressément la livraison immédiate du bien. Mais en cas de démarchage à domicile, votre délai de rétractation sera toujours de quatorze jours, même si le bien est laissé sur place. Pour vous rétracter, vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation obligatoirement joint à votre exemplaire de contrat de crédit. Il faut le remplir, le signer et l’envoyer au prêteur à l’adresse indiquée. Si vous exercez votre droit de rétractation après avoir reçu les fonds prêtés, vous devrez bien sûr les rembourser intégralement. Notez qu’une fois ce délai de quatorze jours calendaires dépassé, le contrat de crédit est considéré comme définitivement accepté.