DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Non concerné par les dispositions de l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 mais convaincu par la nécessité de rendre le web accessible au plus grand nombre, Franfinance s’est engagé, pour son site institutionnel, www.franfinance.com, à atteindre un haut niveau de conformité au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1.
À cette fin, nous avons missionné URBILOG pour nous accompagner et auditer notre site.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique à Franfinance SA pour son site institutionnel www.franfinance.com.
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Franfinance SA pour son site institutionnel www.franfinance.com est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
RÉSULTATS DES TESTS
L’audit de conformité réalisé par URBILOG révèle que :
- 97 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.
- Le taux moyen de conformité du service en ligne est de 99 %.
Nombre de critères applicables : 71
Nombre de critères conformes : 69
Nombre de critères non conformes : 2
CONTENUS NON ACCESSIBLES
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
NON CONFORMITÉ
3 .Couleurs
- Certains textes et composants d’interface ne sont pas suffisamment contrastés
DÉROGATION POUR CHARGE DISPROPORTIONNÉE
- RAS
CONTENUS NON-SOUMIS À L’OBLIGATION D’ACCESSIBILITÉ
- RAS
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration d’accessibilité a été établie le 24/02/2023.
TECHNOLOGIES UTILISÉES POUR LA RÉALISATION DU SITE
- HTML 5
- CSS
- Javascript
ENVIRONNEMENT DE TEST
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes :
- NVDA 2021.4 et Firefox 110.0
- VoiceOver Mac OS 12.2 et Safari : 15.3
OUTILS POUR ÉVALUER L’ACCESSIBILITÉ
- Barre extension de contrôle de taux de contraste WCAG Color Contrast Checker.
- Barre extension Assistant RGAA V4.1 Compéthance.
- Barre extension Web Developer toolbar.
- Inspecteur du navigateur.
- UserCSS/Stylus.
PAGES DU SITE AYANT FAIT L’OBJET DE LA VÉRIFICATION DE CONFORMITÉ
– [Liste des pages du périmètre et les URL de production]
Accueil : https://franfinance.com/
Contact : https://franfinance.com/nous-contacter/
Mentions légales : https://franfinance.com/mentions-legales/
Accessibilité : https://franfinance.com/accessibilite/
Aide : https://franfinance.com/nos-engagements/acteur-responsable/qualite-de-service/
Actualité : https://franfinance.com/actualites/
Résultat de la recherche : https://franfinance.com/recherche
Les réponses franches : https://franfinance.com/les-reponses-franches/
Glossaire : https://franfinance.com/le-glossaire/
Notre histoire : https://franfinance.com/nous-connaitre/notre-histoire/
Acteur majeur de l’économie française : https://franfinance.com/nos-engagements/acteur-majeur-de-leconomie-francaise/
Crédit réussi : https://franfinance.com/nos-engagements/acteur-majeur-de-leconomie-francaise/le-credit-reussi/
Nos solutions : https://franfinance.com/nos-solutions-et-expertises/entreprises-partenaires/nos-solutions-de-leasing-pour-vos-clients-entreprises-btobtob/solutions/
Site marchand à destination des particuliers (BtoC) : https://franfinance.com/nos-solutions-et-expertises/e-commercants-nos-solutions-de-financement-pour-votre-site/pour-les-marchands-b-to-c/
En chiffres : https://franfinance.com/nous-connaitre/en-chiffres/
Nos filiales : https://franfinance.com/nous-connaitre/nos-filiales/
CFC Service : https://franfinance.com/nous-connaitre/nos-filiales/cfc-services/
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le service communication de Franfinance, en charge de ce site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Pour cela, vous pouvez envoyer un email à communication.franfinance@socgen.com
VOIES DE RECOURS
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Dans ce cas, vous pouvez :
- Écrire un message au Défenseur des droits – https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/.
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région – https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues.
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07.
- Contacter le Défenseur des droits par téléphone (09 69 39 00 00).